Livraisons

Vous trouverez ici toutes les informations relatives à l'expédition de vos commandes : zone desservie, frais de port, transporteurs partenaires, délais de préparation et d'acheminement, et suivi de colis.

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine uniquement.

Frais de livraison

Livraison offerte dès 25 € d'achat. En dessous de 25 €, une participation aux frais de port de 4,95 € est appliquée et indiquée avant la validation de la commande.

Transporteurs

• Colissimo (La Poste) — livraison à domicile
• Chronopost — livraison express
• Mondial Relay — livraison en point relais
• UPS
• DHL

Délais

Préparation : 48 h (jours ouvrés) après confirmation du paiement. Acheminement : 72 h (jours ouvrés) selon le transporteur. Délais indicatifs, susceptibles de varier en forte affluence ou jours fériés.

Suivi de commande

Dès l'expédition, un e-mail contenant le numéro de suivi vous est envoyé. Suivi également disponible depuis votre espace compte, rubrique « Commandes ».

Retard, perte ou colis endommagé

En cas de retard anormal, de colis endommagé (émettez des réserves auprès du transporteur) ou perdu, contactez-nous : nous ouvrons une enquête et procédons à un renvoi ou remboursement conformément aux CGV. Contact : page Contact ou 0645655686@orange.fr.

Le droit de rétractation et les modalités de renvoi sont décrits sur la page Retours & remboursements.

Dernière mise à jour : 22 juin 2026